Planes y precios
Un plan para cada etapa.
Cada uno incluye todo lo del anterior. Empiezas gratis y subes cuando tu negocio lo pide. Lo que cambia el tipo de negocio que puedes operar se desbloquea subiendo de plan; lo que es sólo cantidad, lo compras como add-on.
Los planes
Cargando precios…
Garantía “Arranque o Seguimos”
Cubre la implementación y va por escrito en tu contrato. Aplica en los planes con implementación (abajo, hasta cuántos productos cubre en cada uno); Red no lleva implementación.
Lo que te garantizamos
- A 30 días de que nos entregas tu Excel y el acceso a tu sistema, tienes tu catálogo cargado, tus piezas etiquetadas, 2 personas de tu equipo capacitadas y tus publicaciones de Mercado Libre sincronizadas. Si no, seguimos trabajando sin costo hasta lograrlo.
- La implementación se paga 50/50: la mitad al firmar y la otra mitad cuando firmas que el punto 1 se cumplió.
- Si al día 60 no lo logramos, te devolvemos el 100 % de la implementación.
- Sin plazo forzoso: cancelas por WhatsApp y en 48 horas te entregamos tu catálogo completo en Excel.
Lo que te pedimos
- Tu Excel o acceso a tu sistema en la primera semana.
- Que tu gente vaya a la capacitación.
Hasta cuántos productos cubre
- ML Sin DesfasesHasta 2,000 productos
- RefaccionariaHasta 5,000 productos
- GrupoHasta 15,000 productos
- TotalHasta 50,000 productos
Qué incluye la implementación
Migramos tu catálogo, cargamos compatibilidades, armamos tu árbol de ubicaciones, imprimimos y pegamos etiquetas QR, conectamos tu Mercado Libre, cargamos tu CSD para facturar y capacitamos a tu gente en tu local.
Cómo se paga
- Sin plazo forzoso. Mes a mes; cancelas con un WhatsApp.
- Tus datos son tuyos. Si te vas, te entregamos tu catálogo en Excel.
- Factura: CFDI con IVA desglosado.
- Forma de pago: Mercado Pago.
Se desbloquea sólo subiendo de plan
- ML Sin DesfasesMercado Libre, su bandeja de preguntas y roles para tu equipo.
- RefaccionariaMostrador completo, analítica con exportación, imágenes en ZIP, perfiles de importación y capacitación en sitio.
- GrupoVarias cuentas de ML; traspasos entre sucursales y retorno de inversión, en desarrollo.
- TotalGerente de cuenta, 5 sucursales y 10 razones sociales; mayoreo y API, en desarrollo.
Reglas claras
- Las conversaciones del agente nunca llevan descuento: cuestan lo mismo con cualquier plan o promoción.
- Una promoción descuenta la suscripción y la implementación; nunca las conversaciones del agente ni los add-ons. Al terminar, aplica el precio de lista.
- Si tus add-ons suman 80% o más de la diferencia con el siguiente plan, te conviene subir de plan.
- Bajar de plan sólo bloquea altas nuevas: las sucursales y cuentas de Mercado Libre que ya tienes siguen funcionando, pero no puedes agregar ni reactivar más allá del límite del nuevo plan.
- Una conversación son hasta 6 respuestas del agente al mismo cliente en 24 horas.
Add-ons
Lo que es sólo cantidad se suma a tu plan sin cambiarlo.
| Add-on | Precio | Disponible en |
|---|---|---|
| Usuario adicionalEn desarrollo | $190 al mes | Desde ML Sin Desfases |
| 5,000 productos o publicaciones másEn desarrollo | $490 al mes | Desde ML Sin Desfases |
| Cuenta de Mercado Libre adicionalEn desarrollo | $690 al mes | Grupo y Total |
| Sync cada 5 minEn desarrollo | $790 al mes | ML Sin Desfases y Refaccionaria |
| Razón social adicionalEn desarrollo | $290 al mes | Desde Refaccionaria |
| Número de WhatsApp propioEn desarrollo | $990 al mes + $2,900 de alta | Refaccionaria y Grupo, con agente |
| 500 etiquetas QR impresas y pegadas | $3,900 una vez | Todos |
| Migración extra de catálogo, 2,500 productos | $2,900 una vez | Todos |
| Capacitación adicional en sitio | $2,500 por visita | Todos |
Agente de WhatsApp: Vendedor 24/7Próximamente
Todavía no está disponible. Contestará con tu catálogo, tu stock y tus compatibilidades, y pasará la plática a tu equipo cuando haga falta. Se sumará a cualquier plan de pago. 30 días de prueba, hasta 300 conversaciones. Sus conversaciones nunca llevan descuento.
| Paquete | Conversaciones | Precio |
|---|---|---|
| Medio turno | 300 al mes | $3,490 al mes |
| Turno completo | 1,000 al mes | $8,990 al mes |
| Doble turno | 2,500 al mes | $20,990 al mes |
| Conversación adicional | Por conversación | $8.50 |
| Puesta en marcha | Una vez | $4,900 |
Precios en pesos mexicanos, más IVA. Pagas tu plan con Mercado Pago.